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飯店無提供加床服務
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001
飯店有無可加床服務?
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002
有無吸菸房?或是吸菸區
本飯店依據菸害防治法全館禁菸，若有相關行為，飯店有權收取清潔費用。若有吸菸需求，請至一樓戶外庭園區
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003
有無嬰兒相關用品可以借用?
本飯店提供嬰兒床/消毒鍋/澡盆/溫奶器/洗澡椅，如有需求可於訂房時提出申請，數量有限借完為止
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004
如何加購高鐵?
僅能透過官網線上訂房同時加購，如訂房完成後恕無法額外加購，電話訂房亦無法加購高鐵票
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005
高樓層客房是否可以指定?
入住樓層為預訂房型為主，房間安排須是當下房況而定，恕無法保證樓層
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006
住房有無包含早餐?
須視您預訂的專案是否有無包含早餐，如無包含早餐可於辦理入住時現場加購
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住宿是否有無提供停車位?
提供住客每房乙個停車位，但因車位數量有限，採先到先停制，恕無法預約保留
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颱風來襲如何取消訂房?
預訂住宿日當天若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡02-8964-3968
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009
官網訂房訂金收取規範?
本飯店線上訂房訂金之收取，依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，收取「本筆訂單房價總額的30%」做為訂金。並依法令規定比率進行取消訂房之扣款： *旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 。 *旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。 *旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。 *旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。 *旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。 *旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。 *旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。 *本飯店若有限時、限量訂房，房價及內容將依飯店專案的不同而有所調整，實際訂金扣款比例依專案內容公佈為準
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010
有無寵物房?
本飯店除導盲犬外，禁止攜帶寵物進入